개인정보처리방침

이지샵 주식회사(이하 '회사')는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이지샵몰 단말기 구매 상담 서비스(이하 '본 서비스')의 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리하며, 수집 및 이용목적 달성 시 지체없이 파기합니다.

서비스	수집 및 이용목적	수집 및 이용항목	보유/이용기간
단말기 구매 상담	상담 신청 접수 및 신청자 확인, 단말기·솔루션 도입 상담 및 견적 안내, 카드사·Npay·간편결제 가맹 등록 지원, 설치 일정 조율, 민원·분쟁 처리, 부정·중복 신청 방지	휴대폰번호, 매장 상태(신규/운영 중), 업종, 관심 상품	상담 신청(접수) 후 90일까지 (단, 관련법령에 별도 규정이 있는 경우 그 기간을 따름)
마케팅 정보 수신 (선택 동의 시)	신규 상품·프로모션·이벤트·혜택 안내 (문자, 알림톡, 전화)	휴대폰번호	동의 철회 또는 상담 신청(접수) 후 90일 경과 시까지 (둘 중 먼저 도래하는 시점에 파기)

※ 서비스 이용 시 IP 주소, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록 등이 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

2. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하며, 본 서비스의 원활한 운영을 위해 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 및 이용기간
㈜국민은행, ㈜하나은행	카드결제계좌 신규 및 변경 캐시백 프로모션 참여 대상 확인 및 지원 처리	휴대폰번호, 업종	프로모션 종료 후 3개월
한국정보통신㈜ (KICC)	VAN 가맹 심사, 단말기 설치·A/S를 위한 대리점 배정	휴대폰번호, 매장 상태, 업종	가맹 계약 기간
네이버파이낸셜㈜	Npay 커넥트 가맹 등록 및 결제 서비스 연동	휴대폰번호, 업종	가맹 계약 기간

3. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

위탁받는 자	위탁 업무	개인정보	보유 및 이용기간
한국정보통신㈜	상담 신청 접수를 위한 시스템 제공	휴대폰번호, 매장 상태, 업종, 관심 상품	위탁계약 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하겠습니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 다른 법령에 따라 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기하며, 전자적 파일은 재생할 수 없도록, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 권리 행사는 서면, 전화, 전자우편, 인터넷, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항

회사는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하고 있습니다: 개인정보보호책임자 지정 및 보호조직 운영, 개인정보취급자 교육, 개인정보처리시스템 접근권한 최소 부여, 접속기록 저장·주기적 검토 및 별도 보관, 휴대폰번호 등 중요정보의 암호화 저장, 전송구간 암호화(TLS), 백신소프트웨어 설치 및 주기적 업데이트.

7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용 형태 파악 및 서비스 개선을 위해 쿠키(cookie)를 사용하며, 웹사이트 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics 및 Google Tag Manager를 운영합니다. 정보주체는 웹 브라우저 설정(도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보)을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

구분	성명	연락처
개인정보보호 책임자	강의중 대표이사	1644-0804 / van@easyshop.co.kr
개인정보보호 담당자	장정규 부장	1644-0804 / jkjang@easyshop.co.kr
열람청구 접수·처리	강명선 선임	1644-0804

정보주체는 본 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 위 담당부서로 문의할 수 있으며, 회사는 지체없이 답변 및 처리해드리겠습니다.

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.
· 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
· 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
· 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
· 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

10. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 7월 13일부터 적용됩니다.
· 2026. 7. 13. 개정 — 상담 데이터 보유기간 기산점 명확화(상담 완료 후 3개월 → 상담 신청(접수) 후 90일) 및 마케팅 정보 보유기간 상한 신설
· 2026. 7. 11. 제정